Dans un environnement où beaucoup d’entreprises, d’organismes des secteurs public et privé se recentrent sur leurs métiers, GTIE Air & Défense a développé une activité de services de proximité et de soutien pour accompagner ses Clients.
Elle se concrétise par la présence d’équipes permanentes dédiées à un client, sur un ou plusieurs sites. Cette activité contribue à une externalisation maîtrisée, dans le cadre d’un co pilotage entre un responsable GTIE Air & Défense attaché au site et les interlocuteurs du Client.
Leurs compétences multi-techniques et multi-services permettent une grande réactivité dans le cadre de leurs missions quotidiennes.
Nous répondons ainsi au contexte d’externalisation qui s’inscrit dans une perspective stratégique.
En effet, nous nous engageons à fournir des prestations en conformité avec des niveaux de spécificités de service, de performance et de responsabilité qui nous sont confiées via des marchés pluriannuels, avec des obligations de résultats.
C’est ainsi que notre « relation Client » implique de vrais partenariats, dans le cadre d’une connaissance partagée des organisations et des métiers. Nous sommes dans une recherche permanente de flexibilité et de réactivité.
Nos engagements sont contractuels ce qui clarifient le partage des rôles et des responsabilités.
Cette activité repose sur une organisation souple et de proximité, au plus près de la réalisation des besoins évalués régulièrement dans le cadre d’un partenariat actif.